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Bases Legales de Concurso “Campaña Tratamiento” de Tienda Falabella
  • Introducción

    En Santiago, a 02 de julio de 2021, FALABELLA RETAIL S.A., RUT 77.261.280-K, representada por don Juan Luis Mingo Salazar, cédula nacional de identidad N°7.514.489-K, y por don Andrés Salvestrini Balmaceda, cédula nacional de identidad Nº10.896.993-8, todos con domicilio en Manuel Rodríguez Norte N°730, comuna y ciudad de Santiago, en adelante, “Falabella”, viene en establecer las siguientes bases de concurso:

  • PRIMERO: Antecedentes Generales

    Con el fin de potenciar la campaña de tratamientos de la categoría belleza, Falabella desarrollará un concurso entre los días 26 de julio al 28 julio de 2021, en virtud del cual se sorteará 5 gift cards electrónicas de $100.000 cada una entre todas las personas que comenten la historia que publicará Falabella en Instagram según la mecánica descrita más abajo. Lo anterior, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.

  • SEGUNDO: Requisitos para participar

    Podrán participar en el concurso todas las personas naturales residentes en el territorio de Chile continental que cumplan con la mecánica del concurso.

    Las personas podrán concursar las veces que deseen, pero se considerará su nombre una sola vez para el sorteo.

    De igual manera, los participantes deberán tener su cuenta en modo público durante todo el transcurso del evento, incluyendo la fecha de entrega del premio.

  • TERCERO: Procedimiento

    Para efectos del concurso, Falabella subirá, a través de su cuenta oficial de Instagram, una plantilla sobre tratamiento de la categoría de belleza, invitando al público a participar. Para ello, los participantes deberán cumplir la siguiente mecánica durante la vigencia del concurso:

    - Completar la plantilla que subirá Falabella con un secreto de belleza;
    - Mencionar la cuenta @falabella_cl y el hashtag #TeCompartoelDato; y
    - Compartir la plantilla en modo de story a través de su propia cuenta.

    No se admitirán comentarios o palabras contrarias a la moral y orden público, ni aquellas que sean ofensivas a las personas, instituciones u otros, lo que será calificado por Falabella.
  • CUARTO: Duración

    El concurso se llevará a cabo entre los días 26 de julio y 28 julio de 2021, ambas fechas inclusive.

  • QUINTO: Sorte y Premio

    El día 29 de julio de 2021 se realizará un sorteo al azar entre todas las personas que participaron válidamente para seleccionar los 5 ganadores del concurso.

    Cada ganador estará facultado para recibir 1 premio, consistente en 1 gift card electrónica de $100.000 de Falabella. La gift card podrá ser usada en tiendas Falabella y en Falabella.com, y tiene vigencia de un año. Es responsabilidad de cada ganador hacer uso del premio de manera oportuna.

    El premio no podrá ser cambiado por otro producto, servicio ni por su valor en dinero, y no es transferible a terceras personas.
  • SEXTO: Forma de hacer efectivo el premio

    La cuenta ganadora será informada a través de la cuenta de Falabella en Instagram (@falabella_cl) a partir del día 29 de julio de 2021, y el ganador será contactado a través de un mensaje interno en esta misma plataforma, para dar aviso de su calidad de tal y para solicitar los datos necesarios para hacer la entrega del premio.

    El ganador tendrá 3 días de corrido para responder el mensaje interno que enviará Falabella. En caso de no obtener la respuesta dentro del plazo, perderá su derecho al premio y se sorteará a un suplente entre los demás participantes del concurso, para reemplazar al ganador.

    Las gift cards digitales serán enviadas a los correos que hubieren señalado los ganadores al momento de contactarlos.
  • SÉPTIMO: Caducidad del premio

    Los ganadores no podrán hacer efectivo el premio en los siguientes casos: 1) Si no otorgaren las facilidades necesarias para la publicidad que Falabella efectúe sobre la entrega de los premios y el Concurso en general, incluida la oposición o reclamo por la publicación de su calidad de ganador en las redes sociales de Falabella. 2) Si los datos proporcionados por los ganadores son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados. 3) Si no se obtuviere respuesta de los ganadores al mensaje interno destinado a comunicarles la calidad de ganador, dentro del plazo establecido.

    En cualquiera de estos casos, el ganador que incurra en alguna de estas causales perderá su derecho al premio, y Falabella se reserva el derecho de declarar total o parcialmente desierto el concurso según corresponda, pudiendo disponer del premio en la forma que estime conveniente.
  • OCTAVO: Publicidad

    El resultado del evento, con indicación del ganador, se publicará en Instagram a través de la cuenta de la marca, a partir del día 29 de julio de 2021. Además, el ganador del evento permitirá expresamente a Falabella tomar fotografías y/o videos de él, renunciando a recibir cualquier compensación al respecto.

  • NOVENO: Exclusiones

    Se excluirán del sorteo las personas jurídicas y empleados de Administradora de Servicios Computacionales y de Crédito CMR Falabella Limitada, Falabella S.A., Falabella Retail S.A., Promotora CMR Falabella S.A., Homecenter Sodimac, Sodimac Constructores, Hipermercados Tottus S.A., Banco Falabella y demás sociedades relacionadas a Falabella Retail S.A.

  • DÉCIMO: Uso de los datos personales

    El participante acepta nuestra política de privacidad, y autoriza a que los datos personales que entregue con ocasión de este concurso sean tratados por Falabella Retail S.A., en adelante la “Sociedad”), de conformidad con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada (“Ley de Protección de Datos”), para las finalidades señaladas en esta cláusula.

    Para más información, invitamos al participante a leer nuestra Política de Privacidad donde podrá conocer qué datos recolectamos, cómo los recolectamos y demás información sobre el tratamiento que hacemos de los datos personales de nuestros clientes. El Participante puede encontrar nuestra Política de Privacidad en www.Falabella.com.

    Es requisito indispensable para participar en este concurso que el participante entregue esos datos y que los mismos sean reales y válidos. Asimismo, y siempre que no existan restricciones legales para ello, el Participante autoriza a la Sociedad a compartir sus datos con el resto de las empresas Falabella y a que estas últimas traten, en su beneficio, sus datos personales; y, los compartan entre sí.

    Para estos efectos, las empresas Falabella: son Falabella S.A., Falabella Retail S.A., Sodimac S.A., Falabella.com SpA (Linio), Promotora CMR Falabella S.A., Seguros Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella, Hipermercados Tottus S.A., Falabella Inmobiliario S.A., Plaza S.A., Ikso SpA (Ikea), Promotora Chilena de Café Colombia S.A. (Juan Valdez), Imperial S.A., Digital Payments SpA, Digital Payments Prepago SpA., y todas aquellas otras compañías que se indiquen en la Política de Privacidad.

    Tanto la Sociedad como el resto de las empresas Falabella sólo pueden utilizar los datos personales del Participante para los fines autorizados en esta cláusula y, en los términos de nuestra Política de Privacidad.
    SSe entiende por “dato personal”, tu nombre, RUT, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra, entre otros.

    En virtud del consentimiento que nos entrega el Participante al aceptar participar en el concurso y nuestra Política de Privacidad, estamos legitimados para hacer tratamiento de sus datos para lo siguiente:

    En virtud del consentimiento que nos entrega el Participante al aceptar participar en el concurso y nuestra Política de Privacidad, estamos legitimados para hacer tratamiento de sus datos para lo siguiente:

    (i) Finalidad principal: gestión y ejecución de la participación en el concurso, según lo señalado en estas bases legales.

    ii) Finalidades de Contacto y Análisis: Además, el Participante autoriza a Falabella a:

    a) Tratar sus datos para que pueda participar y hacer uso de los beneficios del programa de fidelización de Falabella “CMR Puntos” por cualquiera de los canales de comunicación, venta o canje, tanto presenciales como remotos.

    b) Gestionar los servicios de la Sociedad a los que pudiera el Participante acceder, responder sus consultas, reclamos, solicitudes, otorgar los beneficios comprometidos, como por ejemplo el Programa CMR Puntos, entre otras acciones que debamos realizar para gestionar estos servicios.

    c) Contactar al Participante para que reciba información de productos y servicios prestados por Falabella, y en general, gestionar consultas, solicitudes y reclamos relacionados con ellos.

    d) Fines de marketing, esto significa que Falabella puede elaborar un perfil de usuario (individual o agregado) aplicando o no modelos predictivos y, así, mejorar los productos que se comercializan o servicios que se ofrecen a través Falabella. Enviarle al Participante ofertas, promociones y anuncios publicitarios de productos y servicios que sean de preferencia de nuestros usuarios en general o del Participante en particular e invitarle a participar en concursos que ofrezca Falabella.

    e) Analizar y elaborar estudios estadísticos sobre los intereses de consumo y hábitos de compra de nuestros usuarios, y en términos generales, sobre materias relevantes para la preparación de estudios de mercado o campañas de marketing propias o de terceros.

    f) Desarrollar acciones comerciales, incluidos servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente al Participante, tendientes a mejorar su experiencia como cliente, por ejemplo: informarle sobre el estado de sus despachos o eventos relacionados al canje o la compra de productos o contratación de servicios en Falabella, completar automáticamente los documentos necesarios para realizar sus transacciones en Falabella, realizar encuestas de satisfacción, campañas de actualización de Datos Personales y realizar acciones de cobranza.

    g) Contactar al Participante a través de nuestros canales de comunicación tanto físicos como o remotos, por ejemplo: carta, call center, email, redes sociales tales como Facebook, o mensajes de texto (a través de SMS, Sitio web o App), WhatsApp u otras plataformas similares, al número de celular que has registrado o cualquier otro dato de contacto que nos informes, con el objeto de hacerte llegar información relacionada con las finalidades descritas en esta sección.

    iii) Finalidades de carácter comercial:

    a) Realizar una mejor gestión de riesgo crediticio por parte de Falabella, por ejemplo, utilizando modelos predictivos de comportamiento y score de riesgos para que Falabella puedan ofrecerle al Participante servicios de financiamiento adecuados a sus necesidades. Para ello, podremos usar los datos que nos entregue e información financiera, comercial, crediticia que ofrecen terceros como bureau de créditos. Siempre que su uso no esté prohibido por leyes o regulaciones especiales.

    b) Ejecutar protocolos de seguridad y para prevenir y detectar usos engañosos, fraudulentos o criminales de nuestros sistemas e instalaciones, necesarios para proteger los intereses legítimos de Falabella y de sus respectivos clientes.

    Datos biométricos y de geolocalización

    Recolectaremos los datos personales biométricos y de geolocalización del Participante a través de:

    i) Dispositivos de digitalización de escritura y firma y otros lectores biométricos.

    ii) Escáneres de huellas digitales, cámaras de seguridad, entre otros que se puedan implementar y que serán oportuna y debidamente informados.

    (iii) Tecnología que permite localizar tu ubicación.

    Utilizaremos estos datos para:

    i) Completar automáticamente los documentos necesarios para adquirir o canjear productos o servicios en la Sociedad y en las empresas Falabella.

    ii) Prevenir y detectar usos engañosos, fraudulentos o criminales de nuestros sistemas e instalaciones necesarios para proteger los intereses legítimos de las empresas Falabella y de sus respectivos clientes.

    iii) Elaborar un perfil de usuario (individual o agregado) basados en las preferencias de compra, canje de productos, visitas a las tiendas de las empresas Falabella, navegación en Internet, y la frecuencia y horarios con que acostumbra a hacerlo el Participante.

    La Sociedad será responsable del tratamiento de datos que realicen todas las empresas Falabella respecto de los datos que comparta con ellos. Lo anterior, sin perjuicio de la responsabilidad que a cada una de ellas le quepa por cualquier incumplimiento de sus obligaciones de acuerdo con la Ley.

    Asimismo, y en caso de que el concurso se encuentre organizado juntamente con otra empresa o entidad, o para la concreción de todo o parte del mismo se requiera compartir los datos personales relacionados a la participación del Participante en el concurso con otra empresa o entidad, el Participante autoriza a Falabella a compartir sus datos con dicha empresa o entidad.

    El Participante puede revocar en cualquier momento la autorización que entrega para tratar sus datos personales, en cuyo caso es posible que el Participante no pueda utilizar alguno o todos los servicios que ofrece Falabella, o concretar su participación en el concurso. Es su derecho pedirnos información sobre los datos personales de él que hayamos recolectado y ejercer sus derechos de rectificación, cancelación, oposición. y todos los demás derechos que confiere la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para ejercer estos derechos podrá llamar al 600 380 500. Del mismo modo, siempre puede solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias, de conformidad a lo dispuesto en el artículo 28 B de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

  • DÉCIMO PRIMERO: Conocimiento y Aceptación de las Bases de la Actividad

    Al momento de participar en este concurso, el cliente conoce, asume y acepta las condiciones establecidas en estas bases, y se somete a las leyes de la República de Chile.

  • DÉCIMO SEGUNDO: Domicilio

    Para todos los efectos legales relacionados con este concurso, se fija domicilio en la ciudad y comuna de Santiago.

Bases Legales de Concurso “Campaña Tratamiento” de Tienda Falabella
  • Introducción

    En Santiago, a 02 de julio de 2021, FALABELLA RETAIL S.A., RUT 77.261.280-K, representada por don Juan Luis Mingo Salazar, cédula nacional de identidad N°7.514.489-K, y por don Andrés Salvestrini Balmaceda, cédula nacional de identidad Nº10.896.993-8, todos con domicilio en Manuel Rodríguez Norte N°730, comuna y ciudad de Santiago, en adelante, “Falabella”, viene en establecer las siguientes bases de concurso:

  • PRIMERO: Antecedentes Generales

    Con el fin de potenciar la campaña de tratamientos de la categoría belleza, Falabella desarrollará un concurso entre los días 26 de julio al 28 julio de 2021, en virtud del cual se sorteará 5 gift cards electrónicas de $100.000 cada una entre todas las personas que comenten la historia que publicará Falabella en Instagram según la mecánica descrita más abajo. Lo anterior, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.

  • SEGUNDO: Requisitos para participar

    Podrán participar en el concurso todas las personas naturales residentes en el territorio de Chile continental que cumplan con la mecánica del concurso.

    Las personas podrán concursar las veces que deseen, pero se considerará su nombre una sola vez para el sorteo.

    De igual manera, los participantes deberán tener su cuenta en modo público durante todo el transcurso del evento, incluyendo la fecha de entrega del premio.
  • TERCERO: Procedimiento

    Para efectos del concurso, Falabella subirá, a través de su cuenta oficial de Instagram, una plantilla sobre tratamiento de la categoría de belleza, invitando al público a participar. Para ello, los participantes deberán cumplir la siguiente mecánica durante la vigencia del concurso:

    - Completar la plantilla que subirá Falabella con un secreto de belleza;
    - Mencionar la cuenta @falabella_cl y el hashtag #TeCompartoelDato; y
    - Compartir la plantilla en modo de story a través de su propia cuenta.

    No se admitirán comentarios o palabras contrarias a la moral y orden público, ni aquellas que sean ofensivas a las personas, instituciones u otros, lo que será calificado por Falabella.

  • CUARTO: Duración

    El concurso se llevará a cabo entre los días 26 de julio y 28 julio de 2021, ambas fechas inclusive. 

  • QUINTO: Sorte y Premio

    El día 29 de julio de 2021 se realizará un sorteo al azar entre todas las personas que participaron válidamente para seleccionar los 5 ganadores del concurso.

    Cada ganador estará facultado para recibir 1 premio, consistente en 1 gift card electrónica de $100.000 de Falabella. La gift card podrá ser usada en tiendas Falabella y en Falabella.com, y tiene vigencia de un año. Es responsabilidad de cada ganador hacer uso del premio de manera oportuna.

    El premio no podrá ser cambiado por otro producto, servicio ni por su valor en dinero, y no es transferible a terceras personas.
  • SEXTO: Forma de hacer efectivo el premio

    La cuenta ganadora será informada a través de la cuenta de Falabella en Instagram (@falabella_cl) a partir del día 29 de julio de 2021, y el ganador será contactado a través de un mensaje interno en esta misma plataforma, para dar aviso de su calidad de tal y para solicitar los datos necesarios para hacer la entrega del premio.

    El ganador tendrá 3 días de corrido para responder el mensaje interno que enviará Falabella. En caso de no obtener la respuesta dentro del plazo, perderá su derecho al premio y se sorteará a un suplente entre los demás participantes del concurso, para reemplazar al ganador.

    Las gift cards digitales serán enviadas a los correos que hubieren señalado los ganadores al momento de contactarlos.
  • SÉPTIMO: Caducidad del premio

    Los ganadores no podrán hacer efectivo el premio en los siguientes casos: 1) Si no otorgaren las facilidades necesarias para la publicidad que Falabella efectúe sobre la entrega de los premios y el Concurso en general, incluida la oposición o reclamo por la publicación de su calidad de ganador en las redes sociales de Falabella. 2) Si los datos proporcionados por los ganadores son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados. 3) Si no se obtuviere respuesta de los ganadores al mensaje interno destinado a comunicarles la calidad de ganador, dentro del plazo establecido.

    En cualquiera de estos casos, el ganador que incurra en alguna de estas causales perderá su derecho al premio, y Falabella se reserva el derecho de declarar total o parcialmente desierto el concurso según corresponda, pudiendo disponer del premio en la forma que estime conveniente.
  • OCTAVO: Publicidad

    El resultado del evento, con indicación del ganador, se publicará en Instagram a través de la cuenta de la marca, a partir del día 29 de julio de 2021. Además, el ganador del evento permitirá expresamente a Falabella tomar fotografías y/o videos de él, renunciando a recibir cualquier compensación al respecto.

  • NOVENO: Exclusiones

    Se excluirán del sorteo las personas jurídicas y empleados de Administradora de Servicios Computacionales y de Crédito CMR Falabella Limitada, Falabella S.A., Falabella Retail S.A., Promotora CMR Falabella S.A., Homecenter Sodimac, Sodimac Constructores, Hipermercados Tottus S.A., Banco Falabella y demás sociedades relacionadas a Falabella Retail S.A.

  • DÉCIMO: Uso de los datos personales

    El participante acepta nuestra política de privacidad, y autoriza a que los datos personales que entregue con ocasión de este concurso sean tratados por Falabella Retail S.A., en adelante la “Sociedad”), de conformidad con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada (“Ley de Protección de Datos”), para las finalidades señaladas en esta cláusula.

    Para más información, invitamos al participante a leer nuestra Política de Privacidad donde podrá conocer qué datos recolectamos, cómo los recolectamos y demás información sobre el tratamiento que hacemos de los datos personales de nuestros clientes. El Participante puede encontrar nuestra Política de Privacidad en www.Falabella.com.

    Es requisito indispensable para participar en este concurso que el participante entregue esos datos y que los mismos sean reales y válidos. Asimismo, y siempre que no existan restricciones legales para ello, el Participante autoriza a la Sociedad a compartir sus datos con el resto de las empresas Falabella y a que estas últimas traten, en su beneficio, sus datos personales; y, los compartan entre sí.

    Para estos efectos, las empresas Falabella: son Falabella S.A., Falabella Retail S.A., Sodimac S.A., Falabella.com SpA (Linio), Promotora CMR Falabella S.A., Seguros Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella, Hipermercados Tottus S.A., Falabella Inmobiliario S.A., Plaza S.A., Ikso SpA (Ikea), Promotora Chilena de Café Colombia S.A. (Juan Valdez), Imperial S.A., Digital Payments SpA, Digital Payments Prepago SpA., y todas aquellas otras compañías que se indiquen en la Política de Privacidad.

    Tanto la Sociedad como el resto de las empresas Falabella sólo pueden utilizar los datos personales del Participante para los fines autorizados en esta cláusula y, en los términos de nuestra Política de Privacidad.
    SSe entiende por “dato personal”, tu nombre, RUT, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra, entre otros.

    En virtud del consentimiento que nos entrega el Participante al aceptar participar en el concurso y nuestra Política de Privacidad, estamos legitimados para hacer tratamiento de sus datos para lo siguiente:

    En virtud del consentimiento que nos entrega el Participante al aceptar participar en el concurso y nuestra Política de Privacidad, estamos legitimados para hacer tratamiento de sus datos para lo siguiente:

    (i) Finalidad principal: gestión y ejecución de la participación en el concurso, según lo señalado en estas bases legales.

    ii) Finalidades de Contacto y Análisis: Además, el Participante autoriza a Falabella a:

    a) Tratar sus datos para que pueda participar y hacer uso de los beneficios del programa de fidelización de Falabella “CMR Puntos” por cualquiera de los canales de comunicación, venta o canje, tanto presenciales como remotos.

    b) Gestionar los servicios de la Sociedad a los que pudiera el Participante acceder, responder sus consultas, reclamos, solicitudes, otorgar los beneficios comprometidos, como por ejemplo el Programa CMR Puntos, entre otras acciones que debamos realizar para gestionar estos servicios.

    c) Contactar al Participante para que reciba información de productos y servicios prestados por Falabella, y en general, gestionar consultas, solicitudes y reclamos relacionados con ellos.

    d) Fines de marketing, esto significa que Falabella puede elaborar un perfil de usuario (individual o agregado) aplicando o no modelos predictivos y, así, mejorar los productos que se comercializan o servicios que se ofrecen a través Falabella. Enviarle al Participante ofertas, promociones y anuncios publicitarios de productos y servicios que sean de preferencia de nuestros usuarios en general o del Participante en particular e invitarle a participar en concursos que ofrezca Falabella.

    e) Analizar y elaborar estudios estadísticos sobre los intereses de consumo y hábitos de compra de nuestros usuarios, y en términos generales, sobre materias relevantes para la preparación de estudios de mercado o campañas de marketing propias o de terceros.

    f) Desarrollar acciones comerciales, incluidos servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente al Participante, tendientes a mejorar su experiencia como cliente, por ejemplo: informarle sobre el estado de sus despachos o eventos relacionados al canje o la compra de productos o contratación de servicios en Falabella, completar automáticamente los documentos necesarios para realizar sus transacciones en Falabella, realizar encuestas de satisfacción, campañas de actualización de Datos Personales y realizar acciones de cobranza.

    g) Contactar al Participante a través de nuestros canales de comunicación tanto físicos como o remotos, por ejemplo: carta, call center, email, redes sociales tales como Facebook, o mensajes de texto (a través de SMS, Sitio web o App), WhatsApp u otras plataformas similares, al número de celular que has registrado o cualquier otro dato de contacto que nos informes, con el objeto de hacerte llegar información relacionada con las finalidades descritas en esta sección.

    iii) Finalidades de carácter comercial:

    a) Realizar una mejor gestión de riesgo crediticio por parte de Falabella, por ejemplo, utilizando modelos predictivos de comportamiento y score de riesgos para que Falabella puedan ofrecerle al Participante servicios de financiamiento adecuados a sus necesidades. Para ello, podremos usar los datos que nos entregue e información financiera, comercial, crediticia que ofrecen terceros como bureau de créditos. Siempre que su uso no esté prohibido por leyes o regulaciones especiales.

    b) Ejecutar protocolos de seguridad y para prevenir y detectar usos engañosos, fraudulentos o criminales de nuestros sistemas e instalaciones, necesarios para proteger los intereses legítimos de Falabella y de sus respectivos clientes.

    Datos biométricos y de geolocalización

    Recolectaremos los datos personales biométricos y de geolocalización del Participante a través de:

    i) Dispositivos de digitalización de escritura y firma y otros lectores biométricos.

    ii) Escáneres de huellas digitales, cámaras de seguridad, entre otros que se puedan implementar y que serán oportuna y debidamente informados.

    (iii) Tecnología que permite localizar tu ubicación.

    Utilizaremos estos datos para:

    i) Completar automáticamente los documentos necesarios para adquirir o canjear productos o servicios en la Sociedad y en las empresas Falabella.

    ii) Prevenir y detectar usos engañosos, fraudulentos o criminales de nuestros sistemas e instalaciones necesarios para proteger los intereses legítimos de las empresas Falabella y de sus respectivos clientes.

    iii) Elaborar un perfil de usuario (individual o agregado) basados en las preferencias de compra, canje de productos, visitas a las tiendas de las empresas Falabella, navegación en Internet, y la frecuencia y horarios con que acostumbra a hacerlo el Participante.

    La Sociedad será responsable del tratamiento de datos que realicen todas las empresas Falabella respecto de los datos que comparta con ellos. Lo anterior, sin perjuicio de la responsabilidad que a cada una de ellas le quepa por cualquier incumplimiento de sus obligaciones de acuerdo con la Ley.

    Asimismo, y en caso de que el concurso se encuentre organizado juntamente con otra empresa o entidad, o para la concreción de todo o parte del mismo se requiera compartir los datos personales relacionados a la participación del Participante en el concurso con otra empresa o entidad, el Participante autoriza a Falabella a compartir sus datos con dicha empresa o entidad.

    El Participante puede revocar en cualquier momento la autorización que entrega para tratar sus datos personales, en cuyo caso es posible que el Participante no pueda utilizar alguno o todos los servicios que ofrece Falabella, o concretar su participación en el concurso. Es su derecho pedirnos información sobre los datos personales de él que hayamos recolectado y ejercer sus derechos de rectificación, cancelación, oposición. y todos los demás derechos que confiere la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para ejercer estos derechos podrá llamar al 600 380 500. Del mismo modo, siempre puede solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias, de conformidad a lo dispuesto en el artículo 28 B de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

  • DÉCIMO PRIMERO: Conocimiento y Aceptación de las Bases de la Actividad

    Al momento de participar en este concurso, el cliente conoce, asume y acepta las condiciones establecidas en estas bases, y se somete a las leyes de la República de Chile.

  • DÉCIMO SEGUNDO: Domicilio

    Para todos los efectos legales relacionados con este concurso, se fija domicilio en la ciudad y comuna de Santiago.