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Bases Legales “Concurso Live Shopping Falabella Play CASIO”
  • Introducción

    En Santiago, a 22 de marzo de 2022, FALABELLA RETAIL S.A., RUT 77.261.280-K, representada por don Juan Luis Mingo Salazar, cédula nacional de identidad N° 7.514.489-K, y por don Andrés Salvestrini Balmaceda, cédula nacional de identidad Nº 10.896.993-8, todos con domicilio en Manuel Rodríguez Norte N°730, comuna y ciudad de Santiago, en adelante, “Falabella”, viene en establecer las siguientes bases de concurso:

  • PRIMERO: Antecedentes Generales

    Con el fin de potenciar su canal de venta “Falabella Play”, Falabella hará un concurso el día 24 de marzo de 2022 durante la transmisión del “Live” o “En vivo” de “CASIO” de Falabella Play en el sitio web www.Falabella.com, en virtud del cual se sorteará 1 Reloj G- SHOCK GA - 900 – 1ADR , marca CASIO, entre todas las personas que sigan la cuenta de Falabella Play en Instagram (@Falabellaplay) y comenten la publicación del concurso durante la vigencia del mismo, etiquetando a un amigo en el comentario. Lo anterior, de acuerdo con las condiciones establecidas en estas bases legales.

  • SEGUNDO: Requisitos para participar

    Podrán participar en el concurso todas las personas naturales, mayores de edad, residentes en territorio de Chile continental que cumplan con el procedimiento descrito en el punto siguiente.

    De igual manera, es esencial que la cuenta utilizada por el participante esté en modo público durante la totalidad del concurso y hasta la entrega del premio.

    No se considerarán los comentarios cuyo contenido sea contrario a la moral, orden público y buenas costumbres, o aquellos que inciten al odio contra personas, grupos de personas o instituciones, lo que será calificado por Falabella.

  • TERCERO: Procedimiento

    Para participar del concurso, las personas que cumplan con los requisitos deben seguir la cuenta en Instagram de Falabella Play (@Falabellaplay) y comentar la publicación del concurso que subirá a la cuenta de Instagram de Falabella el mismo día, etiquetando a un amigo en el comentario. El comentario debe realizarse en la publicación, durante el jueves 24 de marzo de 2022, desde las 10:00 horas hasta las 13.45 horas. Luego de esa hora, no se considerarán más comentarios.

    Sólo se permitirá una participación por persona, independiente del número de veces que comente o la cantidad de cuentas que use para estos efectos.

  • CUARTO: Duración

    El concurso se llevará a cabo el jueves 24 de marzo de 2022 desde las 10:00 horas hasta las 13.45 horas.

  • QUINTO:Sorteo y premio

    El día jueves 24 de marzo de 2022, minutos antes de finalizar la transmisión del Live Shopping de Falabella Play, se sorteará de manera aleatoria a 1 ganador del concurso. 

    El ganador recibirá un premio consistente en 1 Reloj G- SHOCK GA - 900–1ADR, marca CASIO. 

    El premio no puede ser cambiado por otros productos o servicios, ni por su valor en dinero. Tampoco es transferible a terceros. 

  • SEXTO:Forma de hacer efectivo el premio.

    El nombre de la cuenta ganadora será anunciado en la transmisión del Live en la página web www.Falabella.com. Además, el ganador será contactado vía mensaje interno en Instagram para darle aviso de su calidad de ganador y para solicitar los datos necesarios para realizar la entrega del premio en su domicilio. Los ganadores tendrán 3 días corridos para responder este mensaje en Instagram.

    Una vez obtenido estos datos, se le enviará un correo electrónico al ganador a la casilla que hubiere indicado en el mensaje de Instagram para confirmar el contacto y su dirección. El ganador deberá responder el correo electrónico dentro de los 5 días siguientes. Una vez obtenida la respuesta del ganador, Falabella le enviará el premio al domicilio que haya indicado en el correo electrónico, dentro de un plazo de 30 días hábiles contados desde que el ganador confirmó lo señalado anteriormente por correo electrónico.

  • SÉPTIMO:Caducidad del premio

    El ganador no podrá hacer efectivo el premio en los siguientes casos: 1) Si no otorgare las facilidades necesarias para la publicidad que Falabella efectúe sobre la entrega de los premios y el concurso en general, incluida la oposición o reclamo por la publicación de su calidad de ganador en las redes sociales de Falabella. 2) Si los datos proporcionados por el ganador son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados. 3) Si no respondiere el mensaje interno enviado por Falabella dentro del plazo establecido. 4) Si no se obtuviera respuesta del ganador al correo electrónico de confirmación dentro del plazo establecido para ello.

    Si el ganador incurriere en alguna de estas causales, perderán su derecho al premio. En línea con lo anterior, Falabella se reserva el derecho de declarar desierto el concurso y a disponer del premio en la forma que estime conveniente en caso de que los ganadores incurrieran en alguna de las causales señaladas.

  • OCTAVO: Publicidad

    El resultado del evento, con indicación de la cuenta ganadora, será anunciado en la transmisión del Live en la página web www.Falabella.com el día jueves 24 de marzo de 2022. Además, el ganador del evento permite expresamente a Falabella tomar fotografías y/o videos de él, renunciando a recibir cualquier compensación al respecto.

  • NOVENO: Exclusiones

    Se excluirán del sorteo las personas jurídicas y empleados de Administradora de Servicios Computacionales y de Crédito CMR Falabella Limitada, Falabella S.A., Falabella Retail S.A., Promotora CMR Falabella S.A., Homecenter Sodimac, Sodimac Constructores, Hipermercados Tottus, Banco Falabella y demás sociedades relacionadas a Falabella Retail S.A.

  • DÉCIMO: Tratamiento de Datos Personales

    El participante acepta nuestra política de privacidad, y autoriza a que los datos personales que entregue con ocasión de este concurso sean tratados por Falabella Retail S.A., en adelante la “Sociedad”), de conformidad con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada (“Ley de Protección de Datos”), para las finalidades señaladas en esta cláusula.  

    Para más información, invitamos al participante a leer nuestra Política de Privacidad donde podrá conocer qué datos recolectamos, cómo los recolectamos y demás información sobre el tratamiento que hacemos de los datos personales de nuestros clientes. El Participante puede encontrar nuestra Política de Privacidad en www, www.Falabella.com.   

    Es requisito indispensable para participar en este concurso, que el participante entregue esos datos y que los mismos sean reales y válidos. Asimismo, y siempre que no existan restricciones legales para ello, el Participante autoriza a la Sociedad a compartir sus datos con el resto de las empresas Falabella y a que estas últimas traten, en su beneficio, sus datos personales; y, los compartan entre sí.  

    Para estos efectos, las empresas Falabella: son Falabella S.A., Falabella Retail S.A., Sodimac S.A., Falabella.com SpA (Linio), Promotora CMR Falabella S.A., Seguros Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella, Hipermercados Tottus S.A., Falabella Inmobiliario S.A., Plaza S.A., Ikso SpA (Ikea), Promotora Chilena de Café Colombia S.A. (Juan Valdez), Imperial S.A., Digital Payments SpA, Digital Payments Prepago SpA., y todas aquellas otras compañías que se indiquen en la Política de Privacidad. 

    Tanto la Sociedad como el resto de las empresas Falabella sólo pueden utilizar los datos personales del Participante para los fines autorizados en esta cláusula y, en los términos de nuestra Política de Privacidad. 

    Se entiende por “dato personal”, tu nombre, RUT, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra, entre otros. 

    En virtud del consentimiento que nos entrega el Participante al aceptar participar en el concurso y nuestra Política de Privacidad, estamos legitimados para hacer tratamiento de sus datos para lo siguiente:  

      

    i) Finalidad principal: gestión y ejecución de la participación en el concurso, según lo señalado en estas bases legales.  

      

    ii) Finalidades de Contacto y Análisis: Además, el Participante autoriza a Falabella a:  

    a) Tratar sus datos para que pueda participar y hacer uso de los beneficios del programa de fidelización de Falabella “CMR Puntos” por cualquiera de los canales de comunicación, venta o canje, tanto presenciales como remotos. 

    b) Gestionar los servicios de la Sociedad a los que pudiera el Participante acceder, responder sus consultas, reclamos, solicitudes, otorgar los beneficios comprometidos, como por ejemplo el Programa CMR Puntos, entre otras acciones que debamos realizar para gestionar estos servicios. 

    c) Contactar al Participante para que reciba información de productos y servicios prestados por Falabella, y en general, gestionar consultas, solicitudes y reclamos relacionados con ellos. 

    d) Fines de marketing, esto significa que Falabella puede elaborar un perfil de usuario (individual o agregado) aplicando o no modelos predictivos y, así, mejorar los productos que se comercializan o servicios que se ofrecen a través Falabella. Enviarle al Participante ofertas, promociones y anuncios publicitarios de productos y servicios que sean de preferencia de nuestros usuarios en general o del Participante en particular e invitarle a participar en concursos que ofrezca Falabella. 

    e) Analizar y elaborar estudios estadísticos sobre los intereses de consumo y hábitos de compra de nuestros usuarios, y en términos generales, sobre materias relevantes para la preparación de estudios de mercado o campañas de marketing propias o de terceros. 

    f) Desarrollar acciones comerciales, incluidos servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente al Participante, tendientes a mejorar su experiencia como cliente, por ejemplo: informarle sobre el estado de sus despachos o eventos relacionados al canje o la compra de productos o contratación de servicios en Falabella, completar automáticamente los documentos necesarios para realizar sus transacciones en Falabella, realizar encuestas de satisfacción, campañas de actualización de Datos Personales y realizar acciones de cobranza.  

    g) Contactar al Participante a través de nuestros canales de comunicación tanto físicos como o remotos, por ejemplo: carta, call center, email, redes sociales tales como Facebook, o mensajes de texto (a través de SMS, Sitio web o App), WhatsApp   u otras plataformas similares, al número de celular que has registrado o cualquier otro dato de contacto que nos informes, con el objeto de hacerte llegar información relacionada con las finalidades descritas en esta sección. 

      

    iii) Finalidades de carácter comercial:  

    a) Realizar una mejor gestión de riesgo crediticio por parte de Falabella, por ejemplo, utilizando modelos predictivos de comportamiento y score de riesgos para que Falabella puedan ofrecerle al Participante servicios de financiamiento adecuados a sus necesidades. Para ello, podremos usar los datos que nos entregue e información financiera, comercial, crediticia que ofrecen terceros como bureau de créditos. Siempre que su uso no esté prohibido por leyes o regulaciones especiales. 

    b) Ejecutar protocolos de seguridad y para prevenir y detectar usos engañosos, fraudulentos o criminales de nuestros sistemas e instalaciones, necesarios para proteger los intereses legítimos de Falabella y de sus respectivos clientes. 

    Datos biométricos y de geolocalización 

      

    Recolectaremos los datos personales biométricos y de geolocalización del Participante a través de: 

    i) Dispositivos de digitalización de escritura y firma y otros lectores biométricos. 

    ii) Escáneres de huellas digitales, cámaras de seguridad, entre otros que se puedan implementar y que serán oportuna y debidamente informados. 

    iii) Tecnología que permite localizar tu ubicación.   

      

    Utilizaremos estos datos para: 

    i) Completar automáticamente los documentos necesarios para adquirir o canjear productos o servicios en la Sociedad y en las empresas Falabella.  

    ii) Prevenir y detectar usos engañosos, fraudulentos o criminales de nuestros sistemas e instalaciones necesarios para proteger los intereses legítimos de las empresas Falabella y de sus respectivos clientes. 

    iii) Elaborar un perfil de usuario (individual o agregado) basados en las preferencias de compra, canje de productos, visitas a las tiendas de las empresas Falabella, navegación en Internet, y la frecuencia y horarios con que acostumbra a hacerlo el Participante. 

    La Sociedad será responsable del tratamiento de datos que realicen todas las empresas Falabella respecto de los datos que comparta con ellos. Lo anterior, sin perjuicio de la responsabilidad que a cada una de ellas le quepa por cualquier incumplimiento de sus obligaciones de acuerdo con la Ley. 

    Asimismo, y en caso de que el concurso se encuentre organizado juntamente con otra empresa o entidad, o para la concreción de todo o parte del mismo se requiera compartir los datos personales relacionados a la participación del Participante en el concurso con otra empresa o entidad, el Participante autoriza a Falabella a compartir sus datos con dicha empresa o entidad.  

    El Participante puede revocar en cualquier momento la autorización que entrega para tratar sus datos personales, en cuyo caso es posible que el Participante no pueda utilizar alguno o todos los servicios que ofrece Falabella, o concretar su participación en el concurso. Es su derecho pedirnos información sobre los datos personales de él que hayamos recolectado y ejercer sus derechos de rectificación, cancelación, oposición. y todos los demás derechos que confiere la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para ejercer estos derechos podrá llamar al 600 380 5000. Del mismo modo, siempre puede solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias, de conformidad a lo dispuesto en el artículo 28 B de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. 

  • DÉCIMO PRIMERO: Conocimiento y Aceptación de las Bases de la Actividad.

    Al momento de participar de este concurso, el cliente conoce, asume y acepta las condiciones establecidas en estas bases, y se somete a las leyes de la República de Chile.

  • DÉCIMO SEGUNDO: Domicilio.

    Para todos los efectos legales relacionados con este concurso, Falabella fija domicilio en la ciudad y comuna de Santiago.

Bases Legales “Concurso Live Shopping Falabella Play CASIO”
  • Introducción

    En Santiago, a 22 de marzo de 2022, FALABELLA RETAIL S.A., RUT 77.261.280-K, representada por don Juan Luis Mingo Salazar, cédula nacional de identidad N° 7.514.489-K, y por don Andrés Salvestrini Balmaceda, cédula nacional de identidad Nº 10.896.993-8, todos con domicilio en Manuel Rodríguez Norte N°730, comuna y ciudad de Santiago, en adelante, “Falabella”, viene en establecer las siguientes bases de concurso:

  • PRIMERO: Antecedentes Generales

    Con el fin de potenciar su canal de venta “Falabella Play”, Falabella hará un concurso el día 24 de marzo de 2022 durante la transmisión del “Live” o “En vivo” de “CASIO” de Falabella Play en el sitio web www.Falabella.com, en virtud del cual se sorteará 1 Reloj G- SHOCK GA - 900 – 1ADR , marca CASIO, entre todas las personas que sigan la cuenta de Falabella Play en Instagram (@Falabellaplay) y comenten la publicación del concurso durante la vigencia del mismo, etiquetando a un amigo en el comentario. Lo anterior, de acuerdo con las condiciones establecidas en estas bases legales.

  • SEGUNDO: Requisitos para participar

    Podrán participar en el concurso todas las personas naturales, mayores de edad, residentes en territorio de Chile continental que cumplan con el procedimiento descrito en el punto siguiente.

    De igual manera, es esencial que la cuenta utilizada por el participante esté en modo público durante la totalidad del concurso y hasta la entrega del premio.

    No se considerarán los comentarios cuyo contenido sea contrario a la moral, orden público y buenas costumbres, o aquellos que inciten al odio contra personas, grupos de personas o instituciones, lo que será calificado por Falabella.

  • TERCERO: Procedimiento

    Para participar del concurso, las personas que cumplan con los requisitos deben seguir la cuenta en Instagram de Falabella Play (@Falabellaplay) y comentar la publicación del concurso que subirá a la cuenta de Instagram de Falabella el mismo día, etiquetando a un amigo en el comentario. El comentario debe realizarse en la publicación, durante el jueves 24 de marzo de 2022, desde las 10:00 horas hasta las 13.45 horas. Luego de esa hora, no se considerarán más comentarios.

    Sólo se permitirá una participación por persona, independiente del número de veces que comente o la cantidad de cuentas que use para estos efectos.

  • CUARTO: Duración

    El concurso se llevará a cabo el jueves 24 de marzo de 2022 desde las 10:00 horas hasta las 13.45 horas.

  • QUINTO:Sorteo y premio

    El día jueves 24 de marzo de 2022, minutos antes de finalizar la transmisión del Live Shopping de Falabella Play, se sorteará de manera aleatoria a 1 ganador del concurso. 

    El ganador recibirá un premio consistente en 1 Reloj G- SHOCK GA - 900–1ADR, marca CASIO. 

    El premio no puede ser cambiado por otros productos o servicios, ni por su valor en dinero. Tampoco es transferible a terceros. 

  • SEXTO:Forma de hacer efectivo el premio.

    El nombre de la cuenta ganadora será anunciado en la transmisión del Live en la página web www.Falabella.com. Además, el ganador será contactado vía mensaje interno en Instagram para darle aviso de su calidad de ganador y para solicitar los datos necesarios para realizar la entrega del premio en su domicilio. Los ganadores tendrán 3 días corridos para responder este mensaje en Instagram.

    Una vez obtenido estos datos, se le enviará un correo electrónico al ganador a la casilla que hubiere indicado en el mensaje de Instagram para confirmar el contacto y su dirección. El ganador deberá responder el correo electrónico dentro de los 5 días siguientes. Una vez obtenida la respuesta del ganador, Falabella le enviará el premio al domicilio que haya indicado en el correo electrónico, dentro de un plazo de 30 días hábiles contados desde que el ganador confirmó lo señalado anteriormente por correo electrónico.

  • SÉPTIMO:Caducidad del premio

    El ganador no podrá hacer efectivo el premio en los siguientes casos: 1) Si no otorgare las facilidades necesarias para la publicidad que Falabella efectúe sobre la entrega de los premios y el concurso en general, incluida la oposición o reclamo por la publicación de su calidad de ganador en las redes sociales de Falabella. 2) Si los datos proporcionados por el ganador son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados. 3) Si no respondiere el mensaje interno enviado por Falabella dentro del plazo establecido. 4) Si no se obtuviera respuesta del ganador al correo electrónico de confirmación dentro del plazo establecido para ello.

    Si el ganador incurriere en alguna de estas causales, perderán su derecho al premio. En línea con lo anterior, Falabella se reserva el derecho de declarar desierto el concurso y a disponer del premio en la forma que estime conveniente en caso de que los ganadores incurrieran en alguna de las causales señaladas.

  • OCTAVO: Publicidad

    El resultado del evento, con indicación de la cuenta ganadora, será anunciado en la transmisión del Live en la página web www.Falabella.com el día jueves 24 de marzo de 2022. Además, el ganador del evento permite expresamente a Falabella tomar fotografías y/o videos de él, renunciando a recibir cualquier compensación al respecto.

  • NOVENO: Exclusiones

    Se excluirán del sorteo las personas jurídicas y empleados de Administradora de Servicios Computacionales y de Crédito CMR Falabella Limitada, Falabella S.A., Falabella Retail S.A., Promotora CMR Falabella S.A., Homecenter Sodimac, Sodimac Constructores, Hipermercados Tottus, Banco Falabella y demás sociedades relacionadas a Falabella Retail S.A.

  • DÉCIMO: Tratamiento de Datos Personales

    El participante acepta nuestra política de privacidad, y autoriza a que los datos personales que entregue con ocasión de este concurso sean tratados por Falabella Retail S.A., en adelante la “Sociedad”), de conformidad con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada (“Ley de Protección de Datos”), para las finalidades señaladas en esta cláusula.  

    Para más información, invitamos al participante a leer nuestra Política de Privacidad donde podrá conocer qué datos recolectamos, cómo los recolectamos y demás información sobre el tratamiento que hacemos de los datos personales de nuestros clientes. El Participante puede encontrar nuestra Política de Privacidad en www, www.Falabella.com.   

    Es requisito indispensable para participar en este concurso, que el participante entregue esos datos y que los mismos sean reales y válidos. Asimismo, y siempre que no existan restricciones legales para ello, el Participante autoriza a la Sociedad a compartir sus datos con el resto de las empresas Falabella y a que estas últimas traten, en su beneficio, sus datos personales; y, los compartan entre sí.  

    Para estos efectos, las empresas Falabella: son Falabella S.A., Falabella Retail S.A., Sodimac S.A., Falabella.com SpA (Linio), Promotora CMR Falabella S.A., Seguros Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella, Hipermercados Tottus S.A., Falabella Inmobiliario S.A., Plaza S.A., Ikso SpA (Ikea), Promotora Chilena de Café Colombia S.A. (Juan Valdez), Imperial S.A., Digital Payments SpA, Digital Payments Prepago SpA., y todas aquellas otras compañías que se indiquen en la Política de Privacidad. 

    Tanto la Sociedad como el resto de las empresas Falabella sólo pueden utilizar los datos personales del Participante para los fines autorizados en esta cláusula y, en los términos de nuestra Política de Privacidad. 

    Se entiende por “dato personal”, tu nombre, RUT, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra, entre otros. 

    En virtud del consentimiento que nos entrega el Participante al aceptar participar en el concurso y nuestra Política de Privacidad, estamos legitimados para hacer tratamiento de sus datos para lo siguiente:  

      

    i) Finalidad principal: gestión y ejecución de la participación en el concurso, según lo señalado en estas bases legales.  

      

    ii) Finalidades de Contacto y Análisis: Además, el Participante autoriza a Falabella a:  

    a) Tratar sus datos para que pueda participar y hacer uso de los beneficios del programa de fidelización de Falabella “CMR Puntos” por cualquiera de los canales de comunicación, venta o canje, tanto presenciales como remotos. 

    b) Gestionar los servicios de la Sociedad a los que pudiera el Participante acceder, responder sus consultas, reclamos, solicitudes, otorgar los beneficios comprometidos, como por ejemplo el Programa CMR Puntos, entre otras acciones que debamos realizar para gestionar estos servicios. 

    c) Contactar al Participante para que reciba información de productos y servicios prestados por Falabella, y en general, gestionar consultas, solicitudes y reclamos relacionados con ellos. 

    d) Fines de marketing, esto significa que Falabella puede elaborar un perfil de usuario (individual o agregado) aplicando o no modelos predictivos y, así, mejorar los productos que se comercializan o servicios que se ofrecen a través Falabella. Enviarle al Participante ofertas, promociones y anuncios publicitarios de productos y servicios que sean de preferencia de nuestros usuarios en general o del Participante en particular e invitarle a participar en concursos que ofrezca Falabella. 

    e) Analizar y elaborar estudios estadísticos sobre los intereses de consumo y hábitos de compra de nuestros usuarios, y en términos generales, sobre materias relevantes para la preparación de estudios de mercado o campañas de marketing propias o de terceros. 

    f) Desarrollar acciones comerciales, incluidos servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente al Participante, tendientes a mejorar su experiencia como cliente, por ejemplo: informarle sobre el estado de sus despachos o eventos relacionados al canje o la compra de productos o contratación de servicios en Falabella, completar automáticamente los documentos necesarios para realizar sus transacciones en Falabella, realizar encuestas de satisfacción, campañas de actualización de Datos Personales y realizar acciones de cobranza.  

    g) Contactar al Participante a través de nuestros canales de comunicación tanto físicos como o remotos, por ejemplo: carta, call center, email, redes sociales tales como Facebook, o mensajes de texto (a través de SMS, Sitio web o App), WhatsApp   u otras plataformas similares, al número de celular que has registrado o cualquier otro dato de contacto que nos informes, con el objeto de hacerte llegar información relacionada con las finalidades descritas en esta sección. 

      

    iii) Finalidades de carácter comercial:  

    a) Realizar una mejor gestión de riesgo crediticio por parte de Falabella, por ejemplo, utilizando modelos predictivos de comportamiento y score de riesgos para que Falabella puedan ofrecerle al Participante servicios de financiamiento adecuados a sus necesidades. Para ello, podremos usar los datos que nos entregue e información financiera, comercial, crediticia que ofrecen terceros como bureau de créditos. Siempre que su uso no esté prohibido por leyes o regulaciones especiales. 

    b) Ejecutar protocolos de seguridad y para prevenir y detectar usos engañosos, fraudulentos o criminales de nuestros sistemas e instalaciones, necesarios para proteger los intereses legítimos de Falabella y de sus respectivos clientes. 

    Datos biométricos y de geolocalización 

      

    Recolectaremos los datos personales biométricos y de geolocalización del Participante a través de: 

    i) Dispositivos de digitalización de escritura y firma y otros lectores biométricos. 

    ii) Escáneres de huellas digitales, cámaras de seguridad, entre otros que se puedan implementar y que serán oportuna y debidamente informados. 

    iii) Tecnología que permite localizar tu ubicación.   

      

    Utilizaremos estos datos para: 

    i) Completar automáticamente los documentos necesarios para adquirir o canjear productos o servicios en la Sociedad y en las empresas Falabella.  

    ii) Prevenir y detectar usos engañosos, fraudulentos o criminales de nuestros sistemas e instalaciones necesarios para proteger los intereses legítimos de las empresas Falabella y de sus respectivos clientes. 

    iii) Elaborar un perfil de usuario (individual o agregado) basados en las preferencias de compra, canje de productos, visitas a las tiendas de las empresas Falabella, navegación en Internet, y la frecuencia y horarios con que acostumbra a hacerlo el Participante. 

    La Sociedad será responsable del tratamiento de datos que realicen todas las empresas Falabella respecto de los datos que comparta con ellos. Lo anterior, sin perjuicio de la responsabilidad que a cada una de ellas le quepa por cualquier incumplimiento de sus obligaciones de acuerdo con la Ley. 

    Asimismo, y en caso de que el concurso se encuentre organizado juntamente con otra empresa o entidad, o para la concreción de todo o parte del mismo se requiera compartir los datos personales relacionados a la participación del Participante en el concurso con otra empresa o entidad, el Participante autoriza a Falabella a compartir sus datos con dicha empresa o entidad.  

    El Participante puede revocar en cualquier momento la autorización que entrega para tratar sus datos personales, en cuyo caso es posible que el Participante no pueda utilizar alguno o todos los servicios que ofrece Falabella, o concretar su participación en el concurso. Es su derecho pedirnos información sobre los datos personales de él que hayamos recolectado y ejercer sus derechos de rectificación, cancelación, oposición. y todos los demás derechos que confiere la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para ejercer estos derechos podrá llamar al 600 380 5000. Del mismo modo, siempre puede solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias, de conformidad a lo dispuesto en el artículo 28 B de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. 

  • DÉCIMO PRIMERO: Conocimiento y Aceptación de las Bases de la Actividad.

    Al momento de participar de este concurso, el cliente conoce, asume y acepta las condiciones establecidas en estas bases, y se somete a las leyes de la República de Chile.

  • DÉCIMO SEGUNDO: Domicilio.

    Para todos los efectos legales relacionados con este concurso, Falabella fija domicilio en la ciudad y comuna de Santiago.