Servicios adicionales en Falabella Retail

Servicio de armado

Con nuestro servicio de armado de muebles y máquinas de ejercicio solo preocúpate de disfrutar tus compras.

Productos con servicio de armado
  • Detalles del servicio

    Productos no incluidos en el servicio
    (1) Productos armados desde fabricación
    (2) Productos que tengan el servicio de armado gratuito por parte del proveedor

    Garantía
    3 meses desde la ejecución del servicio

    ¿Qué excluye el servicio?
    (1) Modificaciones del producto
    (2) Traslado, anclaje, empotrado del producto
    (3) Retiro de escombros
    (4) Trabajos de electricidad o gasfitería.

    Consideraciones

    Una vez contratado el servicio, nos contactaremos con el cliente al correo electrónico, teléfono o WhatsApp registrado en nuestro sitio web para informar la fecha del servicio, la cual deberá ser posterior a la fecha de entrega del nuevo producto.

    (1) El producto debe estar sellado en su caja original para la revisión del técnico.

    (2) El producto debe estar ubicado en el lugar de armado y debe existir el espacio necesario para su correcto ensamblaje.

    (3) Evitar la presencia de menores de 12 años mientras se realice el armado.

    Si el cliente tiene alguna duda o consulta, puede llamar al 600 329 2002.

    Cobertura

    Arica a Punta Arena - Excepción Coyhaique

    Precios

    Armado de muebles:
    Desde $14.990 a $24.990
    Armado de maquinas de ejercicio:
    $29.990

    Conoce cómo contratarlo

    • Detalles del servicio

      Productos no incluidos en el servicio

      (1) Productos armados desde fabricación
      (2) Productos que tengan el servicio de armado gratuito por parte del proveedor

      Garantía
      3 meses desde la ejecución del servicio

      ¿Qué excluye el servicio?
      (1) Modificaciones del producto
      (2) Traslado, anclaje, empotrado del producto
      (3) Retiro de escombros
      (4) Trabajos de electricidad o gasfitería.

      Consideraciones

      Una vez contratado el servicio, nos contactaremos con el cliente al correo electrónico, teléfono o WhatsApp registrado en nuestro sitio web para informar la fecha del servicio, la cual deberá ser posterior a la fecha de entrega del nuevo producto.

      (1) El producto debe estar sellado en su caja original para la revisión del técnico.

      (2) El producto debe estar ubicado en el lugar de armado y debe existir el espacio necesario para su correcto ensamblaje.

      (3) Evitar la presencia de menores de 12 años mientras se realice el armado.

      Si el cliente tiene alguna duda o consulta, puede llamar al

      600 329 2002.

      Cobertura
      Arica a Punta Arena - Excepción Coyhaique

      Precios

      Armado de muebles:
      Desde $14.990 a $24.990
      Armado de maquinas de ejercicio:
      $29.990


      Conoce cómo contratarlo


      Servicio de retiro y reciclaje

      ¿Compraste un producto y no sabes qué hacer con el antiguo? Nosotros vamos por él y lo reciclamos por ti.

      Productos con servicio de retiro y reciclaje
      • Detalles del servicio

        Productos no incluidos en el servicio
        (1)Productos que no correspondan a la linea del servicio de reciclaje.
        (2)Cocinas a leña y empotradas.

        ¿Qué excluye el servicio?
        (1)Retiro de productos en desuso que no estén incluidos en el servicio
        (2)Desarme, desanclaje y desinstalación del producto en desuso.

        Consideraciones

        Una vez contratado el servicio, nos contactaremos con el cliente al correo electrónico, teléfono o WhatsApp registrado en nuestro sitio web para informar la fecha del servicio, la cual deberá ser posterior a la fecha de entrega del nuevo producto.

        (1)El producto a retirar debe ser de la misma línea del producto que compró el cliente. Ejemplo: Si compró una bicicleta se puede retirar solo una bicicleta.

        (2)El producto debe estar desanclado y desintalado.

        (3)El producto a retirar debe pesar menos de 95 kilos, estar vacío y cerca de la entrada de casa o edificio.

        ​Si el cliente tiene alguna duda o consulta, puede llamar al 600 329 2002.

        Cobertura
        Región Metropolitana radio urbano

        Precios

        Retiro y reciclaje de cama: $29.990
        Retiro y reciclaje de cocina: $29.990
        Retiro y reciclaje de refrigerador: $29.990
        Retiro y reciclaje de lavadora: $29.990
        Retiro y reciclaje de muebles: $19.990
        Retiro y reciclaje de bicicletas: $9.990

        • Detalles del servicio

          Productos no incluidos en el servicio
          (1)Productos que no correspondan a la linea del servicio de reciclaje.
          (2)Cocinas a leña y empotradas.

          ¿Qué excluye el servicio?
          (1)Retiro de productos en desuso que no estén incluidos en el servicio
          (2)Desarme, desanclaje y desinstalación del producto en desuso.

          Consideraciones

          Una vez contratado el servicio, nos contactaremos con el cliente al correo electrónico, teléfono o WhatsApp registrado en nuestro sitio web para informar la fecha del servicio, la cual deberá ser posterior a la fecha de entrega del nuevo producto.

          (1)El producto a retirar debe ser de la misma línea del producto que compró el cliente. Ejemplo: Si compró una bicicleta se puede retirar solo una bicicleta.

          (2)El producto debe estar desanclado y desintalado.

          (3)El producto a retirar debe pesar menos de 95 kilos, estar vacío y cerca de la entrada de casa o edificio.

          ​Si el cliente tiene alguna duda o consulta, puede llamar al 600 329 2002.

          Cobertura
          Región Metropolitana radio urbano

          Precios

          Retiro y reciclaje de cama: $29.990
          Retiro y reciclaje de cocina: $29.990
          Retiro y reciclaje de refrigerador: $29.990
          Retiro y reciclaje de lavadora: $29.990
          Retiro y reciclaje de muebles: $19.990
          Retiro y reciclaje de bicicletas: $9.990


          Servicio de instalación línea blanca

          Te ofrecemos la visita de un asesor experto en tu domicilio para instalar y verificar el correcto funcionamiento de tu nuevo producto.

          Productos con servicio de instalación
          • Detalles del servicio

            Productos no incluidos en el servicio
            (1)Exclusiones instalación de cocina : Cocinas eléctricas y encimera eléctricas
            (2)Exclusiones instalación de refrigerador: Refrigeradores convencionales (no frost, frigobar, freezer, cavas y línea industrial)

            Garantía

            3 meses desde la ejecución del servicio

            ¿Qué excluye el servicio?

            (1)Para instalación de cocina y refrigerador , se excluyen las modificaciones a la red de agua
            (2)Para instalaciones de lavadora, se excluyen los trabajos de electricidad o gasfitería.

            Consideraciones

            Una vez contratado el servicio, nos contactaremos con el cliente al correo electrónico, teléfono o WhatsApp registrado en nuestro sitio web para informar la fecha del servicio, la cual deberá ser posterior a la fecha de entrega del nuevo producto.

            (1)El producto debe estar sellado en su caja original para la revisión del técnico.
            (2)El producto debe estar ubicado en el lugar de instalación y debe existir el espacio necesario para su correcta instalación.

            Si el cliente tiene alguna duda o consulta, puede llamar al 600 329 20002. ​

            Disponible en:
            Radio urbano de la Región Metropolitana.


            Precios
            Lavadoras, refrigeración, cocina: $29.990



            • Detalles del servicio

              Productos no incluidos en el servicio
              (1)Exclusiones instalación de cocina : Cocinas eléctricas y encimera eléctricas
              (2)Exclusiones instalación de refrigerador: Refrigeradores convencionales (no frost, frigobar, freezer, cavas y línea industrial)

              Garantía

              3 meses desde la ejecución del servicio

              ¿Qué excluye el servicio?

              (1)Para instalación de cocina y refrigerador , se excluyen las modificaciones a la red de agua
              (2)Para instalaciones de lavadora, se excluyen los trabajos de electricidad o gasfitería.

              Consideraciones

              Una vez contratado el servicio, nos contactaremos con el cliente al correo electrónico, teléfono o WhatsApp registrado en nuestro sitio web para informar la fecha del servicio, la cual deberá ser posterior a la fecha de entrega del nuevo producto.

              (1)El producto debe estar sellado en su caja original para la revisión del técnico.
              (2)El producto debe estar ubicado en el lugar de instalación y debe existir el espacio necesario para su correcta instalación.

              Si el cliente tiene alguna duda o consulta, puede llamar al 600 329 20002. ​

              Disponible en:

              Radio urbano de la Región Metropolitana.


              Precios
              Lavadoras, refrigeración, cocina: $29.990


              Servicio de instalación cortinas, rollers y lámparas

              Contamos con un equipo de expertos que te ayudará a darle estilo a tu hogar.

              Productos con servicio de instalación
              • Detalles del servicio

                Garantía
                3 meses desde la ejecución del servicio

                ¿Qué excluye el servicio?
                (1) El servicio no incluye el producto a instalar, reparaciones de orificio de instalaciones antiguas, cortes ni modificaciones al producto original.
                (2) El movimiento de muebles ni cajas para la instalación.
                (3) El armado del nuevo producto

                Consideraciones

                Una vez contratado el servicio, nos contactaremos con el cliente al correo electrónico, teléfono o WhatsApp registrado en nuestro sitio web para informar la fecha del servicio, la cual deberá ser posterior a la fecha de entrega del nuevo producto.

                El servicio no aplica para ventanas o lámparas que se encuentren en escaleras.

                Si el cliente tiene alguna duda o consulta, puede llamar al 600 329 20002.

                Disponible en:
                Radio urbano de la Región Metropolitana y V región.

                Precios
                Cortinas roller y lámparas: $13.990

                • Detalles del servicio

                  Garantía
                  3 meses desde la ejecución del servicio

                  ¿Qué excluye el servicio?
                  (1) El servicio no incluye el producto a instalar, reparaciones de orificio de instalaciones antiguas, cortes ni modificaciones al producto original.
                  (2) El movimiento de muebles ni cajas para la instalación.
                  (3) El armado del nuevo producto

                  Consideraciones

                  Una vez contratado el servicio, nos contactaremos con el cliente al correo electrónico, teléfono o WhatsApp registrado en nuestro sitio web para informar la fecha del servicio, la cual deberá ser posterior a la fecha de entrega del nuevo producto.

                  El servicio no aplica para ventanas o lámparas que se encuentren en escaleras.

                  Si el cliente tiene alguna duda o consulta, puede llamar al 600 329 20002.

                  Disponible en:
                  Radio urbano de la Región Metropolitana y V región.

                  Precios
                  Cortinas roller y lámparas: $13.990


                  Servicio de instalación aire acondicionado

                  Te ayudamos con la instalación del equipo de climatización que compres en nuestras tiendas.

                  Productos con servicio de instalación
                  • Detalles del servicio

                    Productos no incluidos en el servicio
                    Aire acondicionado portátil

                    Garantía

                    3 meses desde la ejecución del servicio

                    ¿Qué excluye el servicio?
                    El servicio no incluye el producto a instalar, retiro del producto en desuso, soportes de techumbre, paso de viga, cadena o losa en hormigón o metal, obras civiles (pintura, cerámica, etc.)

                    Consideraciones

                    Una vez contratado el servicio, nos contactaremos con el cliente al correo electrónico, teléfono o WhatsApp registrado en nuestro sitio web para informar la fecha del servicio, la cual deberá ser posterior a la fecha de entrega del nuevo producto.

                    (1) El producto debe estar sellado en su caja original para la revisión del técnico.

                    (2) Debe existir el espacio necesario para su correcto ensamblaje.

                    Si el cliente tiene alguna duda o consulta, puede llamar al 600 329 20002. ​


                    Disponible en:

                    Radio urbano de la Región Metropolitana, V y VI región.


                    Precios

                    Aire acondicionado: $149.990

                    • Detalles del servicio

                      Productos no incluidos en el servicio
                      Aire acondicionado portátil

                      Garantía

                      3 meses desde la ejecución del servicio

                      ¿Qué excluye el servicio?
                      El servicio no incluye el producto a instalar, retiro del producto en desuso, soportes de techumbre, paso de viga, cadena o losa en hormigón o metal, obras civiles (pintura, cerámica, etc.)

                      Consideraciones

                      Una vez contratado el servicio, nos contactaremos con el cliente al correo electrónico, teléfono o WhatsApp registrado en nuestro sitio web para informar la fecha del servicio, la cual deberá ser posterior a la fecha de entrega del nuevo producto.

                      (1) El producto debe estar sellado en su caja original para la revisión del técnico.

                      (2) Debe existir el espacio necesario para su correcto ensamblaje.

                      Si el cliente tiene alguna duda o consulta, puede llamar al 600 329 20002.


                      Disponible en:

                      Radio urbano de la Región Metropolitana, V y VI región.

                      Precios

                      Aire acondicionado: $149.990




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